Laboratório Próprio

A Alcon Engenharia de Sistemas possui laboratório próprio totalmente equipado e ampla equipe técnica para a realização dos serviços de manutenção e reparo dos equipamentos de radiocomunicação das soluções fornecidas.

O laboratório principal fica localizado junto ao escritório matriz na cidade de São Paulo (SP).

O departamento de assistência técnica é avaliado periodicamente e utiliza um Sistema de Gestão da Qualidade.
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  • O laboratório de Assistência Técnica possui as seguintes certificações:

    • ISO9001;

    • Serviço Certificado (Rádios Intrinsecamente Seguros IS | ATEX) – manutenção, reparo e revisão de rádios de comunicação com tipo de proteção para segurança intrínseca para uso em atmosferas explosivas;

    • IECEx - manutenção e reparo em equipamentos para uso em áreas classificadas - nível de segurança intrínseca (i), sendo esta certificação reconhecida internacionalmente e confere à Alcon o reconhecimento e comprometimento da empresa com os mais altos padrões de qualidade vigentes para estas atividades.

    Continuamente aprimoramos nossos processos e buscamos capacitar nossa equipe, de modo a assegurar a excelência em nossa prestação de serviços técnicos. Visamos atender aos mais altos padrões nacionais e internacionais exigidos pelos fabricantes das soluções que fornecemos.

    Todos os equipamentos e instrumentos de testes e medição são calibrados periodicamente para certificar a confiabilidade dos resultados na manutenção e reparo dos rádios.

    Os equipamentos com defeito e que não são passíveis de reparo, são encaminhados juntamente com as partes e peças sem reaproveitamento para a correta destinação final e reprocessamento dos resíduos, seguindo as regulamentações e legislação pertinentes para redução dos impactos ambientais.

    Alcon Engenharia de Sistemas Ltda implantou e utiliza um Sistema de Gestão da Qualidade para as áreas de projetos, vendas, locação, assistência técnica e montagem de sistemas de radiocomunicação.

    Para mais informações, entre em contato.