O laboratório de Assistência Técnica possui as seguintes certificações:
• ISO9001;
• Serviço Certificado (Rádios Intrinsecamente Seguros IS | ATEX) – manutenção, reparo e revisão de rádios de comunicação com tipo de proteção para segurança intrínseca para uso em atmosferas explosivas;
• IECEx - manutenção e reparo em equipamentos para uso em áreas classificadas - nível de segurança intrínseca (i), sendo esta certificação reconhecida internacionalmente e confere à Alcon o reconhecimento e comprometimento da empresa com os mais altos padrões de qualidade vigentes para estas atividades.
Continuamente aprimoramos nossos processos e buscamos capacitar nossa equipe, de modo a assegurar a excelência em nossa prestação de serviços técnicos. Visamos atender aos mais altos padrões nacionais e internacionais exigidos pelos fabricantes das soluções que fornecemos.
Todos os equipamentos e instrumentos de testes e medição são calibrados periodicamente para certificar a confiabilidade dos resultados na manutenção e reparo dos rádios.
Os equipamentos com defeito e que não são passíveis de reparo, são encaminhados juntamente com as partes e peças sem reaproveitamento para a correta destinação final e reprocessamento dos resíduos, seguindo as regulamentações e legislação pertinentes para redução dos impactos ambientais.
Alcon Engenharia de Sistemas Ltda implantou e utiliza um Sistema de Gestão da Qualidade para as áreas de projetos, vendas, locação, assistência técnica e montagem de sistemas de radiocomunicação.
Para mais informações, entre em contato.